Jaką moc mają słowa?

Codziennie komunikujemy się z ludźmi. Czy wiesz jak przy pomocy słów możesz wpływać na zachowanie innych osób? Zobaczmy jak to działa. 

Które zdanie będzie bardziej skuteczne?

1. "Przepraszam, mam tu pięć stron, czy mogłabym skorzystać z ksero przed państwem?"

2. "Przepraszam mam tu pięć stron, czy mogłabym skorzystać z ksero przed państwem, bo bardzo się spieszę?"

3. "Przepraszam mam tu pięć stron, czy mogłabym skorzystać z ksero przed państwem, bo chciałabym je skopiować?"

no to które?

Zgodnie z eksperymentem przytoczonym przez Roberta Cialdiniego w książce "Wywieranie wpływu na ludzi" skuteczność zdania pierwszego była na poziomie 64%. Natomiast zdania drugiego i trzeciego na poziomie 93%-94%! Ktoś może powiedzieć, że przecież uzasadnienie w zdaniu trzecim jest absurdalne - ksero służy przecież do kserowania! Może i tak, ale liczy się czarodziejskie słowo....bo. Krótkie słowo "bo" automatycznie wyzwala zgodę na spełnienie prośby.

Oczywiście magiczne słowo "bo" można zastosować w innych sytuacjach.

Zobacz film, który w piękny sposób pokazuje zasadę: zmień słowa - zmień świat. 


Autor grafiki: http://pixabay.com/pl/wy%C5%9Blij-otrzymane-na-promienie-231622/

Ja w mediach

          

 

 

 

Olga Komorowska - Bloglovin